Ações disponíveis nos pedidos

Saiba como visualizar detalhes, editar, excluir pedidos e enviar códigos de rastreio para Digistore.

Visualizar Detalhes

Cada pedido na listagem possui uma ação para abrir o modal de detalhes. Nele você visualiza todas as informações do pedido: dados do cliente, itens, valores, status, código de rastreio e histórico de alterações.

Editar Pedido

A ação de editar permite alterar informações do pedido. Ela fica desabilitada quando o pedido já foi enviado, entregue ou enviado ao armazém, garantindo a integridade do processo logístico. Use a edição para corrigir dados antes do processamento.

Excluir Pedido

A exclusão de pedido está disponível apenas quando o pedido ainda não foi enviado ao armazém. Após o envio, a ação fica desabilitada. A exclusão é irreversível — certifique-se antes de confirmar.

Enviar Tracking para Digistore

Para pedidos da plataforma Digistore24, existe a ação exclusiva Enviar Tracking. Ela permite enviar o código de rastreio diretamente para a Digistore24, atualizando o status na plataforma de origem. Esta ação aparece apenas para pedidos dessa integração.

Ações de edição e exclusão ficam desabilitadas quando o pedido já foi enviado ao armazém, garantindo a integridade do processo logístico.